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ビジネスラポールでは、
企業が事業活動を推進する上で重要となる、人的資質の向上を目的とした「資質開発」及び「メンタルヘルス」プログラムをご提案しています。
それぞれ新人から管理職まで職域に合わせた内容で、1日または2日間を基本としたプログラムを構成しています。
日数や研修内容は、お客様のご要望を伺った上で、プログラムを作成致します。

ビジネスマナー研修プログラムでは、各人がこれまでの経験と知恵を活かし、仕事において適切な行動がとれるビジネスセンスを高めるポイントが意識できるようになること。
個性を生かすために何が必要かを理解し、実行できるようになることを目的としています。

 プログラム例   「好感マナー」トレーニングリーダー養成研修はこちらへ

テーマ 内     容
 ビジネスマナーの重要性と影響力  【講義】
 ・好感マナーの重要性
 ・個性を生かすポイント
 好感マナーのポイント  【講義&演習】
 ・マレービアンの法則
 ・好感マナーの5要素

  @表情
  A声・語調  
  B姿勢・態度
  C言葉遣い 
  D身だしなみ
[表情チェック]
[発声練習]
[体勢・動作の確認・お辞儀]
[敬語・感じのよい表現]
[身だしなみチェック]
 来客対応のマナー  【講義&演習】
 ・受付
 ・案内
 ・お茶の出し方
 よりよい仕事意識とは  【講義&演習】
 ・ホウレンソウとカクテイ
 ・職場での心配り5ポイント
 ・よりよい人間関係づくりの18ポイント
 ・目配り、気配り、気働き、心配りの実践

詳しくは、メールまたは電話/FAXでお問い合わせください。 TEL. 0467-43-1424 FAX. 0467-41-4655
     関連サイト:|Dr.鈴木丈織|メンタルミューズ|NPO法人アティスカウンセリング協会|親学検定公式サイト 
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